FAQ

Origin Machinery Co., Ltd est une entreprise intégrée spécialisée dans le domaine de la construction de machines pendant plus de 20 ans. Nous fabriquons toutes sortes de pièces jointes d'excavatrices, de pièces jointes et de pièces jointes à la bille pour creuser des applications de creusement, de chargement, de grappling, de forage et de démolition. Cependant, une entreprise ne peut pas tout fabriquer. Nous avons obtenu les autorisations mondiales de XCMG et de la marque hydraulique coréenne Doosan-Mottrol, afin que Origin Machinery soit en mesure de fournir à nos clients des pièces de voilier authentiques et après-vente, des pièces hydrauliques, du châssis OEM Crawler et toutes sortes d'équipements d'occasion XCMG.

Origin Machinery est en mesure de fournir aux clients des produits authentiques et après-vente, y compris des pièces de châssis pour les machines et équipements d'extraction lourds tels que Caterpillar, Komatsu, Liebherr, Volvo, Hitachi et le châssis OEM Crawler. Les machines d'origine fabriquent toutes sortes de pièces jointes à l'excavatrice, les pièces jointes et les accessoires de skid pour creuser des applications de creusement, de chargement, de grappling, de forage et de démolition.

Pour les échantillons ou les commandes d'essai dans lesquelles nous pouvons avoir du matériel de stock ou un stock prêt, le délai est dans les 7 jours ouvrables. Pour les commandes de conteneurs ou la production de masse, le délai est de 15 à 35 jours ouvrables après avoir reçu le paiement de votre dépôt. Si notre avance Les temps ne fonctionnent pas avec votre date limite, veuillez passer en revue vos besoins avec notre vendeur. Dans tous les cas, nous essaierons de répondre à vos besoins et dans la plupart des cas, nous pouvons le faire.

Oui, nous offrons une garantie à tous nos produits, y compris l'équipement d'occasion. Tous les accessoires fabriqués par les machines d'origine sont exempts de défauts de matériaux en acier et de fabrication sous une utilisation normale pour une période de 2000 heures de service au cours d'une période d'un an à partir de la période Date d'expédition, selon la première éventualité. Les accessoires hydrauliques doivent être exempts de défauts de matériaux et de fabrication et sont couverts pendant une période de 1 an ou 1500 heures de service, à partir de la date de l'expédition, selon la première éventualité.
Les clients bénéficient également d'un certain mois de garantie, même pour l'équipement d'occasion distribué par Origin Machinery.

Notre compte bancaire accepte les dollars USD, l'euro, l'AUD autrichien, le Russian Rub et RMB Yuan. Vous pouvez payer par t / t, lettre de crédit ou commande de notre boutique en ligne via une carte de crédit ou PayPal. Le terme de paiement le plus régulier est T / T 30% de dépôt à l'avance pour démarrer la production et le solde de 70% pour divulguer l'expédition. En étant notre client mondial, vous profiterez toujours des conditions de paiement flexibles de la machinerie d'origine car nous avons un flux de trésorerie très sain pour soulager la pression financière de nos anciens clients .

Oui, nous utilisons toujours un emballage d'exportation de haute qualité, ils sont suffisamment solides et robustes pour protéger vos marchandises contre les dommages. Dans le cas où des dommages des marchandises se sont produits, veuillez nous envoyer des photos et des vidéos dès que vous avez reçu le bien. frais supplémentaires.